探索與成長,她在陌生市場中“大展拳腳”

公司動態 2023.09.18

寫在前面

上期SHININGER(先臨人):王春燕(Katrina Wong),先臨二維國際金視野部南美區兼華東區全權總負責人。


任何人都存在自個兒的鮮明短劇本,平凡添富藍籌的,新奇冒險手游的,充斥歌劇性一波三折的……另外的“人事每章”,你可以進行咋個寫?


2016,Katrina引入先臨全球工作部年滿每年,她的工作英文劇本遭受三個選澤:


弟一款,高高精準度立體復印儀的國際股票領域,Katrina早已經廣度學會培訓近每年,有維持增長額的銷售和業主基礎上。另個款,要到頭學會培訓公司的口腔數字式化的產品組合策略的使用知識與技能,身為無不管什么產業體力的“口腔新人”,從0到1地轉型公司的銷售必須空白一片的南美股票領域。


當下時代亞太事業發展部為著進一次增強成品用戶賬戶的專科程度,已經更小而精的專業化地劃定成品線,讓每我們團體員工在耐心和準確時產出上更好對焦。取決于于集團勤耕準確時更長的高高精準度3D校正成品線,當下牙科成品線的時代亞太口碑好度并低,只兩大人選定時代亞太牙科金融產品線,Katrina就是第一。


目前 回放,她喜歡此根本性打算是崗位選定劇本模板的轉折性點,集焦新廣泛應用,科學探索新市面 ,此選定讓Katrina厘清了崗位選定宗教信仰,也揭開了她越走越寬的先臨道路。


一些是Katrina的述說——



「從0到1,也從1到100」



從0到1地把中國大科學水平產品設備銷到南美,掃盲一類復合型水平的應用領域價值量,桃戰用戶名的以往業務生活方式,這各舉的難易度不言而明。


先臨注重本地化服務,推廣新應用從頻繁出差,肩并肩支持合作伙伴開始。先是語言溝通問題。在南美,即便我頂著一張亞洲臉,當地人也默認我是會西班牙語的,不會有英文服務。正因語言不通,鬧過幾次烏龍。


剛打開南美行業,要為讓哥倫比亞加盟商全方向位置認識先臨口腔醫院三維立體掃錨儀、口腔醫院3D彩打機等儀器的選用工作流程及特點,我和水利師男上司協調經售商在本地人展開使用應用電影路演。


先臨三維立體口腔牙科大數據化處理好計劃


有塊次返城時,我國追要叫車增值稅專票,大部分道出西語少兒英語詞語recibo,車主也會清楚。但那時候,車主用西語重復表述,依然在說車里的直接彩色打印機出了設備故障,用我少兒英語表述手寫板版也行,他卻一聲聲說“No”。情急一樣,剛剛好一味警官經過,我大吼“We need your help”。警官誤自認為是問題有危險在尋求幫助。他出示數字對講機機嘲諷,一下子十來個警官一擁而上,車主手掌高舉,瑟瑟打顫。經表述,他才被尷尬事進口通關。現在我很悔恨,所以語音不互通,不小心中傷害了這名車主。


自發票烏龍事件后,我把西語學習提上日程,不斷輸入,保持持久的學習力。同時,公司也引進大量多語種人才和當地專家,能夠為合作伙伴提供更好的本地化服務。


2015年,Katrina(第1排左五)在哥倫比亞實施項目路演指導


不過,任何新事業都是一場馬拉松,立志奪冠的選手不會為短暫的領先感到滿意。2018年,探索和開拓新市場的經驗被團隊認可,我的事業地圖又一次擴大,開始兼任亞太地區業務。


先臨選擇先難后易地進軍海外市場,以亞太區域為例,我們先開拓用戶要求標準高的日本市場,磨煉實力。攻克市場的難點之一是品牌信服力。當時,多數日本用戶更信賴歐美品牌的產品品質,為了挑戰和改變這種觀念,我探訪了多家企業做調研,盡可能發現問題且在最快時間里解決。


任何微小的改善都是積累信任的基石。例如,起初我們為海外產品配的是美標插頭,日本客戶反映不方便,我們迅速為其定制日標,致力于在軟件功能、語言、服務方面均提供精細的本地化方案,當然,這樣的快速反應令注重細節的日企客戶感動,也讓合作伙伴感到被重視,逐漸認可SHINING 3D的服務及產品質量。


2017年,Katrina(右)赴日本的擺放協作火伴并在線簽約


去年,我的同事參加展會,沒穿工服,日本前臺見他是中國人,立刻問是不是來自先臨三維,同事感到很意外,原來所有的努力都有正向反饋,經過多年的持續耕耘,我們品牌辨識度和影響力在日本市場已經比較高了。


國際貿易并不只是在當地賣出設備,想要真正打開市場,就必須讓用戶享受產品的應用價值,還要面對政治、經濟、文化的種種不同,以本地化為核心


這些年來,先臨三維圖像的口腔醫院數子化物料都已經賣往100多條國內和地,朋友品牌知名度杰出,公司達成合作內在聯系溫馨。公司達成合作夥伴愿與先臨口腔醫院組織混著進行本土化售后服務,讓業主無優樂無憂地操作新能力預案。



「為了職業信仰」



做業務的這8年,我的進步取決于每一件“小事”的積累,也取得不錯的成績。2017-2020年連續4年拿獎,我先后被評為優秀員工,銷售精英和銷冠。之后帶團隊,連續2年超額完成團隊目標。從平平無奇到業績出眾,我展現了自我價值,更重要的是,這讓我堅定了職業選擇、確定了職業信仰。


Katrina 看做銷售員季軍參于今年先臨立體頒獎儀式開幕典禮


我不會為了財務回報和世俗意義的成功,去引導客戶下大訂單、備庫存,而是根據對方的公司規模、業務需求定制方案,希望三維數字技術切實能為合作伙伴所在行業帶來價值,這是一種明朗的“少年意氣”,也是我不變的從業理念。


3D數字技術精準、易用,能幫助用戶把過去困難的事情更高效地做好。今年,我們聯合哈佛大學教授與哥倫比亞的醫生,探索3D數字化解決方案在助力唇腭裂患者康復治療方面的應用。傳統取模方式制作而成的矯治器工藝復雜、耗時,加之復診次數多,易錯過黃金康復期,醫生需要和時間賽跑,但時間落到患兒身上,又顯得那么的漫長、難熬。且物理測量不夠精準,材料特性難以把握,可能會阻礙唇腭裂寶寶口腔內的空氣流通,導致窒息。


數字化修復方案為之帶來福音。醫生使用先臨三維的Aoralscan 3口內掃描儀,精準獲取患者口鼻腔數據,再導入設計軟件,通過預測嬰兒骨塊的移動,設計矯治板,然后使用特殊樹脂材料,通過三維打印,準確、快速制成實物,安裝到患者的口腔中。“3D掃描-智能設計-3D打印”的全鏈路數字化工作流程,使整個康復期從 7 年縮短至2 年(哈佛大學專家預計),樹脂材料靈活性更強,孩子的痛苦大幅減輕。冰冷的技術工具,在此變得溫暖。


牙醫食用先臨立體口內打印儀Aoralscan 3想要高效率的獲取到病員口鼻孔數據表格


全世界每年有9萬名唇腭裂患者,相當于每兩分鐘就會有一名患兒出生,正因我們的堅持,縮短了孩子們治病的漫漫長路,延展了他們的希望,為用戶創造價值,這是我的職業信仰。


用高精度三維視覺技術賦能各行各業,用精準的測量,保障精密的制造和精細的控制,在先臨三維不是一句空洞的口號,而是一個真誠的承諾,也是靠一系列質量體系、工藝環境、精度標準、檢測裝備共同實施來兌現。這股真誠的力量會堅實地傳遞下去,構成一道綿延的光譜,如公司的英文名“SHINING”。


當然,為客戶創造價值的前提是相信團隊的力量,形成共贏的閉環。


先臨三維與經銷商的關系更像是一個事業團隊。日本有家藥品齒科貿易公司注意到先臨三維的設備格外小巧,只需一個行李箱,就能裝下整套解決方案,給各地客戶展示推銷很便利。于是他期待與我們合作,并承諾只賣先臨三維的產品。這家公司體量不大,但專業、專注、堅持,忠誠度極高。代理商的成長需要時間,我的團隊陪伴他們,一起組織路演和用戶培訓,堅持投入讓該伙伴的銷售業績增長很快,成為了當地頭部經銷商,我們實現共贏。


202011月,日本的口腔牙科Lab代表性團熱情接待先臨3d


對內也是如此,2021年起,我開始帶團隊,受我的師傅Kevin影響,我同樣會毫無保留地把經驗傳授給同事,讓大家多總結教訓,少走彎路。2022年,團隊的兩位新人獲得了“公司年度銷售精英”榮譽,2021-2022我們團隊目標完成率分別達到113%和178%。這種相互促進、相互成就帶來的幸福感,讓我更有勇氣向前且堅定認為:完成一個目標、實踐一個事業,必然離不開每一位伙伴,這些成果,是團隊成長的見證。


快速努力奮斗、堅韌不拔信教的獎賞,要我在尊重的企業發展中,響起回音……



「Ending」



開擴新的市面,一個持之以恒的決定,整場很久的奔走,每份信念的持之以恒。王春燕在內部錯誤的首腦上探求與升級,一次步地,踩出多種多彩多彩的事業單位經歷。


僅僅是王春燕(Katrina),無數先臨人也曾立足工作的路口有,制作了獨一的、彰顯先臨價值觀的探索世界與追求。在未來,這些將和先臨在一塊,一直上移萌發。


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