客戶案例 | 門診成立2年，周邊超5個城市患者慕名而來

在遼寧沈陽，一條街上就有3到5家口腔門診，這樣激烈的經營環境中，有一家數字化門診成立2年，卻悄然贏得了沈陽、阜新、本溪、撫順、營口、鞍山等多個城市患者的廣泛贊譽。

2018年，郭院長師從張棟梁教授學習正畸，在教授帶領下第一次了解到數字化。相比較傳統正畸嚴重依賴技工廠的方式，椅旁就能快速制作隱形矯治器，兼顧效率和患者體驗，她相信數字化是門診的未來。在自己創辦門診之后，禾溢就引入了先臨口腔數字印模儀和先臨AccuFab-L4D齒科3D打印機。

「信任」是患者和醫生間堅固的橋梁，建立起一座橋梁，才有更多的患者走向門診。“我們門診也是一點點做起來的，”郭院長表示很多正畸患者會因為不佩戴保持器而需要二次矯正，但很多門診會二次收費，“我不會二次收費，相反為了能讓他更舒適的矯正，不要再戴托槽而影響生活，我們門診自己研發做數字化的矯正。”通過數字化減輕患者診療中的不適感，從固定托槽改為通過椅旁3D打印制作隱形矯治器，從患者聽不懂抽象的設計方案，到把方案打印出來面對面溝通，在數字化的深度參與中拉近醫生與患者間的距離。

禾溢口腔以正畸為主，但不止于正畸，圍繞齒科需求為患者提供全面服務。最初郭院長在市面上了解齒科3D打印機時，就被先臨AccuFab-L4D的多面性給吸引。她說，“這個數字化產品可以為我開展更大的業務領域，正畸、種植、修復都能做”。引入AccuFab-L4D初期，主要用來打印種植導板和臨時冠橋模型逐漸過渡到打印正畸模型，當下先臨椅旁3D打印機已成為禾溢口腔的好幫手。