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守正歸心 |先臨齒科華南民營口腔經營管理論壇再燃行業信心
騰風起,扶搖上,萬物春生,校準航向再啟程。3月2日, 先臨齒科“守正歸心·用奇智勝”2024華南民營口腔經營管理論壇在廣州圓滿舉行。此次論壇特邀20+位(wei)口腔行業權威(wei)嘉賓(bin),共(gong)同探討行業可持續發(fa)展之(zhi)道,吸引了來自全國各(ge)地500位(wei)余口腔同仁交流(liu)學習。
廣東省民營牙科協會創會會長、顧問委員會主任歐堯先生,中國牙病防治基金會理事、首席發展咨詢專家王渤女士,廣州蓮之花口腔門診創始人黃建生先生,瑞爾集團副總裁曲勃先生,以及先臨牙科總先生陳曉用中年女,全國臨床銷售總監閔國平先生,市場總監溫培爭先生出席本次論壇。
凝聚共識 群策群力
碰撞與共振 啟發新思考
此次會議恰逢萬物向榮的好時節,歐堯先生表示,作為堅持著醫療本質與初心的口腔人,要堅信行業終將再次迎接春天,此次(ci)盛會(hui)探(tan)討的議題聚焦(jiao)行(xing)業(ye)痛(tong)點,是難(nan)得一遇的交流平臺,廣東(dong)省(sheng)民營牙科協會(hui)始終(zhong)踐(jian)行(xing)自身使命,攜手行(xing)業(ye)同仁推動民營口腔醫療(liao)規范(fan)、健康(kang)發展(zhan)。
王渤女士表示社會辦醫的優勢在于服務而非學科,亟需將口腔健康教育轉變為生產力,以促進大眾對口腔的認知從治療轉向預防,并表示中國牙病防治基金會愿聯合像先臨齒科這樣有共同遠景、高社會責任感的企業,共同提高全民口腔健康。
粗放式發展不再是當前行業的主旋律,陳曉用女士向與會人員分享此次大會以“守正歸心用奇智勝”為主題的初心,旨在聯合行業各界的力量助推伙伴們撥云見日,回歸初心,守住醫療本質,堅持長期主義發展之道。并表示(shi),先臨齒科(ke)將(jiang)始終與中(zhong)國口腔同向(xiang)(xiang)同行(xing),為中(zhong)國口腔事(shi)業向(xiang)(xiang)好(hao)向(xiang)(xiang)新發展傾囊相助。
01 把困頓之脈
穿越迷霧 守正歸醫心
·守正歸心
蓮之花口腔創始人黃建生為與會人員作《尊嚴、體面與厚道:一個種牙匠的心路歷程》主題演講,他介紹了蓮之花口腔團隊始終秉承著做尊嚴的口腔企業愿景,并重點分享了蓮之花建立“讓員工尊嚴體面的工作、讓患者尊嚴體面的接受牙科服務”價值觀的心路歷程。他指出,提升服務生產水平往往比提升技術水平更容易輸出價值,這也是(shi)回歸(gui)“以人為(wei)本”醫療初(chu)心的關鍵要點(dian)。
大型連鎖機構在經濟寒流下如何存活?瑞爾集團副總裁、瑞爾齒科總經理兼華南特區總經理曲勃通過《20年口腔醫療機構經營管理漫談—瑞爾之道》的分享,為與會人員剖析了瑞爾集團20余年來所積累的經營智慧。他特別強調了“多走一英里”的創新理念,即門診應通過解決患者需求的痛點,為患者在每個環節提供超出預期的服務體驗,從而實現客戶忠誠度的提升。
·前沿技術應用
優越的醫療技術水平是門診經營最堅實的護城河。在數字化技術不斷深入臨床應用的今天,俄羅斯國立第一醫科大學口腔修復學博士李佳其向與會嘉賓作《基于口掃、面掃三維數據的美學修復臨床應用》的主題分享。他通過具體的美學案例,生動地展示了口內掃描儀、面部掃描儀在牙科實踐中的應用成果,闡述了數字化技術為醫療領域帶來的確定性與可能性。
·Aoralscan Wireless新品發售
如今,數字化技術的不斷演進成為口腔行業加速發展的主要動力,而本次大會也充分展現了這一趨勢。在業內同仁的共同見證下,特別啟動了先臨齒科Aoralscan Wireless無線款口腔數字印模儀新品發售儀式。
無線技術代表著更高的自由度和更靈活的使用場景。先臨齒科市場總監溫培爭圍繞Aoralscan Wireless口腔數字印模儀進行了《可掌控的無限——基于口掃創建醫患技的無線暢聯》主題分享,著重介紹了Aoralscan Wireless口腔數字印模儀基于WiFi6傳輸技術的穩定硬件設計、出色的10μm掃描性能以及支持戶外義診等豐富的應用場景。他表(biao)示,“無線”將拓展口掃應(ying)用(yong)的想象(xiang)邊界,打(da)破醫患技(ji)術之間的信(xin)息壁壘,期(qi)待各位同仁(ren)的進一步體驗與交流。
·碰撞 圓桌派
面對經濟形勢放緩,中小型門診如何獲客、如何推廣?上半場議程設置了 “圓桌論壇”環節,特邀多位業內經營翹楚,圍繞“‘可復制的中小門診區域特色定位之路’中小門診”展開討論。
02 把握“時勢”
扶搖萬里 用奇向上
如何激發老客復購?醫涯DSO創始人朱可希進行《基于內運營的口腔醫療機構體系建設》的主題分享,他強調處于行業洗牌階段,門診最重要的是追求利潤增長而非業績,應去(qu)追求客戶終身價值:不(bu)追高客單、增加復購周期、選擇高利潤產品、增加轉介紹。
面對流量困局,人人都是生產者與傳播者,借助自媒體平臺機遇,醫療MCN公司聯合創始人潘潘圍繞牙醫如何引流獲客進行《小診所團隊如何通過新媒體打造醫生IP》主題分享,她指出中小型門診痛點是初診獲客難,通過打造牙醫自身IP,有效實現垂直變現,以此機(ji)遇緩解經(jing)營壓力。
當行業持續改變時,需觀環境、看未來、定戰略、做調整。隨著新玩家入局,何時瞄準時機做細分?極橙兒童齒科創始人、CEO塔爾蓋;極橙兒童齒科聯合創始人、CMO贠曉非針對極橙多年兒牙經營經驗進行《兒童口腔專科經營之道,從細分定位到落地實踐》主題分享。他們指出兒牙具有長周期管理、精細化經營、持續化收獲三大特點。做好兒牙(ya)早矯是(shi)件長(chang)期主(zhu)義的事,耐心積累定有回報。
03 碰撞新思路
攜手邁向更確定的2024
思維碰撞激發新思路 ,本次大會特別設置了華南地區民營發展、醫涯·老炮返場兩大主題論壇,特邀10+嘉賓分別針對“聚焦華南地區民營口腔經營環境現狀”、“守正歸心·創造更確定的2024”兩大議題深度交流。現場(chang)反響熱烈(lie),金句頻出。
·聚焦華南地區民營口腔經營環境現狀
·創造更確定的2024
04 共赴星光 先臨閃耀之夜